Müşteri Aydınlatma Metni

Yakında Teknoloji (kuruluş aşamasında) ("Yakında") olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu sıfatıyla işliyoruz. Bu metin, hangi verilerinizi hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Yakında Teknoloji (kuruluş aşamasında) · Adres: [ŞİRKET ADRESİ – kuruluşta güncellenecek] · E-posta: [KVKK BAŞVURU E-POSTASI – kuruluşta güncellenecek] · KEP: [KEP ADRESİ – kuruluşta güncellenecek]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: cep telefonu numarası; isteğe bağlı e-posta adresi; yerinde hizmet randevularında hizmet adresi.
• Müşteri işlem: randevu ve sipariş kayıtları, seçilen hizmet ve ürünler, tutarlar, değerlendirme ve yorumlar, favoriler.
• Konum: yakındaki işletmeleri göstermek için cihazınızın anlık konumu (yalnızca izin verdiğinizde; hesabınızda saklanmaz).
• İşlem güvenliği: oturum kayıtları, doğrulama kodu kayıtları ve IP adresinin geri döndürülemez özeti.
• Pazarlama: yalnızca ayrıca onay verirseniz, kampanya iletişimi tercihleriniz.

Ödeme kartı bilgileriniz Yakında tarafından alınmaz ve saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşunun sayfasında yapılır.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hesabınızın oluşturulması, giriş, randevu ve Gel-Al siparişlerinin alınması, işletmeye iletilmesi, bilgilendirme mesajları (doğrulama kodu, randevu onayı/hatırlatması, sipariş durumu): bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
• Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri (ör. elektronik ticaret, vergi ve yetkili makam talepleri): kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-a, m.5/2-ç).
• Hizmet güvenliği, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f).
• Hukuki taleplerin ve uyuşmazlıkların yönetimi: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
• Kampanya ve tanıtım iletişimi: yalnızca ayrıca vereceğiniz açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti onayı ile. Bu onayı vermemeniz hizmetlerden yararlanmanızı etkilemez; dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

4. Kişisel verilerin aktarılması

• Randevu veya sipariş verdiğiniz işletmeler: randevunun/siparişin yerine getirilmesi için adınız, telefon numaranız ve (yerinde hizmette) adresiniz (m.5/2-c).
• Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma ve veritabanı, SMS gönderimi ve ödeme hizmeti sağlayıcıları; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve sözleşmeyle bağlı olarak.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuki yükümlülük kapsamında ve talep hâlinde.

Barındırma ve veritabanı hizmetlerinin yurt dışında bulunan sunucularda sunulması hâlinde aktarım, KVKK m.9 uyarınca yeterlilik kararı veya bulunmadığı hâlde Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme gibi uygun güvencelerle ve mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılarak gerçekleştirilir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz Yakında web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, sizin tarafınızdan girilerek elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama süreleri

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hesabınızı sildiğinizde kimlik ve iletişim bilgileriniz (adres dâhil) derhâl silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan işlem kayıtları kişiyle ilişkilendirilmeden tutulur.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Uygulamadaki Profil → Gizlilik ve izinler bölümünden verilerinizi indirebilir, kampanya izinlerinizi yönetebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Diğer talepleriniz için başvuru yollarına bakabilirsiniz.